1、根据学员的背景在导师库里面为学员匹配合适的导师,帮助导师和学员解决课程上遇到的问题;
2、及时跟进学员,关注学员求职动态,求职心态,为学员解决求职过程中的各种问题,提供优质服务,提升学员满意度;
3、分析用户,根据学员的不同的求职计划和上课进度,制定相应的课程安排计划;
4、收集用户需求,为市场部门提供素材;
5、协调学生和导师之间的沟通,及时处理学生的各项事宜,与学员进行积极互动,提升学员满意度
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