1、协助指导用户进行网站备案，并及时向用户反馈；

2、配合客户关于增值电信业务办理的相关问题咨询；及时对客户进行电话回访和跟踪；

3、协助开发及拓展增值电信业务市场、渠道与客户关系维护 ；

4、负责收集、审核网站备案资料；

5、协助单位完成增值电信业务办理工作；

6、协助统计和整理涉及工作内容的数据；

7、证件办理完毕后协助收回客户增值电信业务协办费用。

1、通信、网络、开发相关专业本科及以上学历，具有的协调、沟通、语言表达能力和协调能力；

2、熟练操作简单的办公软件，工作主动细心，有责任心；

3、具备良好的文字处理能力，较强独立分析和处理问题的能力；

4、熟悉互联网、移动互联网、物联网相关业务知识。