移民客服专员
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-/天上海不限天/周实习个月提供转正机会
职位诱惑:完善的培训,了解移民、海外投资的高大上平台
职位描述:

主要工作职责及任职要求:

岗位职责:

1、通过即时交流工具,如400电话、QQ、微信等平台,解答客户问题并邀约客户到访;

2、对于每日客户咨询来访情况进行跟踪,进行数据统计整理,必要时进行简要分析;

3、认真负责地为企业客户利益考虑,尽职尽责地维护公司名誉及形象;

4、及时处理企业客户的投诉和意见,对有用的建议进行整理和归纳;

5、了解企业客户的需求,用心为每一位客户提供周到的服务。通过回访邀约客户到访。

 

任职要求:

1、年龄18-38岁之间,大专以上学历;

2、声音富有感染力,个人交际能力好,口头表达能力好。对人谦逊有礼貌,知道何时何地对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,富有亲和力,能让客户产生信任感;

3、思路清晰,反应灵敏、语言表达能力强,善于与人沟通,工作耐心细致、踏实认真;

4、团队意识强,对工作认真负责,对工作耐性高,能够快速适应工作环境,服从领导管理;

5、一年以上客服经验或者学习能力强的应届毕业生,有客服经验者优先。

公司简介:
东湖加澳
根据客户的不同需求,结合客户所属行业的特点,提供个性化移民方案设计
上海15-50人生活服务
http://www.donghuimmi.com/
上海淮海东路99号16D-H查看地图
截止时间:
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