1.负责公司游戏玩家指导,活跃玩家气氛,与玩家建立良性沟通关系,提升用户粘性;
2.快速熟悉游戏特点以及付费系统,分析挖掘充值用户充值潜力;
3.维护引导付费用户,减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力;
4.通过沟通能深入了解用户需求,收集用户信息、意见与需求;
任职要求:
1.大专及以上学历,专业、性别不限;
2.表达能力强、富有感染力、亲和力强,善于和用户沟通相处;
3.有责任心和团队合作意识,学习能力和抗压能力强。
4.良好的服务意识、负责心强、敬业。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。