1、对学生进行专业性的学习指导、建立和保管学生档案； 2、处理学生投诉、收集学生的反馈信息并汇报给教学主管； 3、辅导相应级别的课程并给予学生有效的学习建议； 4、协助销售部门促进新老学员的续费和转介绍； 5、负责组织学员活动；

6. 督促学员学习，达到要求的进度指标。

任职要求： 1、本科及以上学历，英语或教育学等相关专业，英语口语流利、发音标准，考取英语专八证书优先； 2、有突出的服务意识，愿意为提高英语学习者英文水平提供帮助； 3、良好的活动策划能力，能组织有趣有效的学员活动提高学员英语学习兴趣和能力，并吸引更多学习者加入美联； 4、有良好的团队合作意识；语言表达沟通能力强，学习能力和适应能力强，抗压能力强； 5、能够熟练操作office办公软件。