工作职责
1、负责公司产品线产品的部署实施
2、负责公司各产线产品的售后技术支持 3、负责公司各个产线的产品售后技术文档、FAQ等文档的编写维护,对内进行产品培训。 4、协助产品经理对友商产品进行竞争分析 5、配合销售人员进行技术支持工作,解答客户的技术问题,演示产品,编写方案设计报告、实施方案报告和其他技术方案6、参与招投标,编写相关技术方案和应答文件
任职要求
1、网络工程、信息安全专业优先,熟悉网络基础、协议、命令、熟悉路由交换设备
2、有思科、华三等相关培训认证、CISP、CCNP等相关证书者优先。
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为公司相关商品及服务提供详细的售前咨询,用系统的话术引导客户购买的人员。