岗位职责:
1、做好本部门客户回访工作,对于异常情况及时反馈,并为客户和公司提供支持服务。
2、负责业务部门提交的客户资料收集、录入与复核,负责客户合同的讲解、签订与归档;
3、协调客户与公司的关系,维系日常工作顺利开展,为客户提供专业满意的服务.并建立客户关系管理体系。
4、维护公司与客户的关系,并做好沟通协调工作。
5、定期汇总月报、周报,并进行汇总分析,向上级述职。
6、完成公司领导交给的其它工作。
任职要求:
1、学历中专或者以上,财会类、金融类等相关专业优先;
2、具有良好的语言表达能力、沟通技巧、团队精神和客户服务意识。
3、工作细致、严谨性高、性格开朗、亲和力强。
4、熟悉互联网络,有较强的沟通能力,熟练使用办公软件;
福利待遇:
1、按国家规定享受带薪(婚假、产假、病假、年假)+各类法定节假日;
2、按国家规定享受相关假期(如:国庆、五一、春节及带薪年假等);
3、每周2-3次的下午茶、不定期的户外拓展、聚餐、唱K,以及国内外旅游;
4、提供免费高标准专业培训,广阔的行业前景发展机会。
5、公司位于金融高新区,交通方便,高大上的公司环境,活跃愉快的工作氛围。同事都很友好的哦!
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