职位职责：

1.公司是做什么的？ 公司做阿里巴巴代运营帮助中小型企业在阿里巴巴进行店铺运营网络推广。淘宝，天猫，阿里。 团队年轻。公司成员大部分为90后。企业氛围良好。环境优越。晋升空间大

岗位职责：

1、 与各电商平台负责人对接

2、 负责平台活动的申报和店铺活动的策划

3、 店铺日常的运营 ，美工图片质量的审核

4、 负责客户投诉的接收和组织解决

5、 协助技术部经理制定部门年度工作规划

6、 负责受理客户投诉以及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复

7、 与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训

8、 负责组织协调处理方案的实施

9、 建立售后服务档案，并进行总结分析

任职资格：

1、 大学专科以上，电子商务市场营销专科学历优先，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力

2、 有电商平台经验优先 3、 掌握营销和销售管理相关知识，了解行业技术等知识

4、 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 5、 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力

1.五险一金

2.新人奖

3.免息贷款

4.免费技能培训

5法定节假日福利

6.超长年假

7.购房购车专用款

8.员工股权

9.年底分红

4.晋升空间？ 三个月一晋升。从基层选拔