岗位职责：

1、记录学员上课问题，并及时电话回复解答；

2、反馈学员需求并进行汇总，提出改进建议；

3、与团队成员、企业内部相关部门保持紧密沟通、协调合作的关系。

岗位要求：

1、高中及以上学历，18-25岁（女士优先）；

2、有过呼叫中心、电话客服经验优先考虑；

3、具备良好的沟通技巧，善于总结。