岗位职责：

1、售前售后的项目信息、数据收集整理，帮助“支持服务中心”建立《存量客户数据库》。例如：通过电话询问、实地拜访等方式了解典型客户的售后服务需求、现存的主要问题和客户满意度，并汇总调研结果，形成调研报告等； 2、协助产品负责人完成项目实施过程中的信息协调，包括项目现场的状况、客户需求的整理、软件出库、发货安排等工作； 3、产品线会对其提供技术培训，培训后能负责简单报表的开发工作及系统问题分析和维护工作。

任职要求：

1、性别、年龄不限，大专以上学历，本科在校、应届生优先； 2、有一定的计算机基础，了解JAVA和数据库原理，有项目实践经验优先； 3、具有良好的客户沟通能力，善于运用电话等通讯工具获取需要的信息； 4、 乐观、向上、性格开朗，能承受一定的工作压力。