客服实习生
2021-10-05 01:04:27 刷新
100-120/天 杭州 大专 5天/周 实习6个月 提供转正机会
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职位描述:

工作职责 1. 大专及以上学历,男女不限;

2. 普通话标准,有服务意识;

3. 半年以上的电话客服经验;

4.无经验,但是想从事客服行业的伙伴也可以踊跃报名 任职资格 1 订单咨询,为客户下单过程中遇到的问题快速给出专业的指导;

2 问题记录,倾听客户问题,理解客户需求,给出处理方案后;

3 问题解决,理解客户的问题,用同理心和爱心给予客户有温度的解决方案;

4 升级优化,通过积累客户的需求,提出流程和服务等改善建议。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2017-10-18
工作地点:
杭州余杭区西溪联合科技广场5号楼9层河狸家 收起地图
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