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2021-09-20 06:33:08 刷新
60-100/天 郑州 大专 6天／周 实习3个月
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职位描述：
岗位职责： 1.负责在线与客户沟通，为顾客导购，问题解答，产品留言的回复，详细做好问题记录，从中达到销售目的； 2.维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题； 3.收集和整理用户建议，提交相关部门； 4.将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 5.协助运营，通过旺旺做单品推广，同时维护老客户； 6.其他客服的相关工作。 任职要求： 1.中专或同等以上学历，学习能力强，具有较强的抗压能力； 2.普通话标准，语音甜美，沟通表达能力强，有一定的应变能力； 3.能够熟练使用word、excel等办公软件，熟练运用旺旺、咚咚等线上聊天工具，打字速度快； 4.吃苦耐劳、脾气好、有耐心、不急躁，能随机应变，具备突发事件处理能力； 5.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6.有网站客服相关工作经验者优先考虑。
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巴布豆（英文名BOBDOG）是日本SUNWORD公司于1987年所创立的卡通品牌造型，一经推出市场即受到普遍喜爱，成为当年日本市场热点。巴布豆随即由台湾红林股份有限公司引入， 1994年在上海设立了家巴布豆专柜， 并荣获“上海市著名商标”，“中国驰名品牌”，“受欢迎的卡通品牌”和“全国市场放心消费品牌”等荣誉称号。 2012年，巴布豆中国控股有限公司与河南省百蓓佳卫生用品有限公司合作推出巴布豆系列婴儿卫生护理用品，“巴布豆”作为全球十大婴童品牌此次将本着高品质的产品定位来打造更健康、更环保、更舒适、更卫生、更轻松的呵护方式给天下婴儿。投递要求：
简历要求：
中文
截止日期：2017-12-31
工作地点：
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