岗位职责： 1、负责已签约学员日常电话咨询、沟通和回访，包括学员学习计划制订，学习进度跟进，学习及考试辅导以及常规学籍管理服务； 2、负责班级的开班运营工作，活动策划，教学任务推进及学员关怀计划推进； 3、与学员进行沟通交流，为学员提供关于课程的全方位建议； 4、不断提升学员满意度，同时完成学员续费、转介绍；

任职要求： 1、大专以上学历；  2、责任心强，吃苦耐劳、诚实敬业，性格热情友善，待人亲和；

3、热爱教育培训行业，对职业教育行业有一定的了解，有相关经验者优先；

4、良好的理解能力、学习能力和执行力，能快速掌握工作流程并快速有效实施。

广阔的职业发展空间： 公司设有专业和管理两大晋升方向，不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向，部分员工8-12月可成长为学服主管； 1.管理方向：班主任——学服主管——学服经理——学服总监； 2.专业方向（对象：财经专业毕业生）：班主任——学术学服——助教——助理讲师——讲师； ​