岗位职责:
1. 解决用户的咨询和投诉,收集用户建议,提升用户满意度;
2. 翻译游戏内相关文档及公告;
3. 对手机游戏进行测试,在短时间内掌握各种游戏的玩法;
4. 汇总游戏内相关问题给项目组进行优化。
任职要求:
1. 阿拉伯语本科以上学历;
2. 对游戏有热情;
3. 较强的服务意识和应变能力;
4. 性格开朗,善于沟通。
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为公司相关商品及服务提供详细的售前咨询,用系统的话术引导客户购买的人员。