岗位职责:
1、负责平台客户的业务咨询。
2、负责平台客户的业务反馈。
3、维护平台客户关系。
任职要求:
1、22-30岁之间,专科以上学历。
2、口齿清晰,普通话流利,熟练使用办公软件。
3、一年以上客户维护工作相关经验,有金融行业客服经验者优先。
4、良好的协调沟通能力,团队协作精神。
5、熟练使用电脑及办公软件,普通话标准。
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为公司相关商品及服务提供详细的售前咨询,用系统的话术引导客户购买的人员。