岗位职责:
1.负责平台帐号客服工作。如邮件回复、争议投诉的解决、帐号维护、资料上传等。
2.保持店铺好评率,提升产品好评。
3.负责定期各项工作报表,向公司汇报帐号情况;
4.配合销售主管完成相关助理工作,如优化Listing等。
5.公司临时安排的相关任务。
二 职位要求:
1、大专以上学历,国贸、英语、日语等小语种专业优先,工作踏实敬业,有责任心和耐心,做事心态良好,稳重。
2、有志于国际电子商务行业,对B2C客服工作有浓厚兴趣和工作热情。
3、英语须(至少)专业4级水平/CET6级以上优先,听说良好,英语阅读、书面表达及沟通能力强。
4、电脑办公软件熟练,英文打字速度快。
5、有团队精神,服务意识强,敬业,有责任感,接受主动加班完成工作。
6、职业素养好,心态积极阳光,服从公司及主管的安排。
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
从事对外贸易业务的销售人员。