四川汇安融诚招实习生,实习证明+转正机会+大平台成长机会!
职位描述:
1、 通过电话、邮件、微信等方式解决客户咨询和疑问,受理客户投诉,反馈投诉处理意见,并记录整理上报。
2、 为客户提供问题解决办法,提供高质量服务;
3、 通过与客户的沟通,有效分析客户需求,提出产品改进建议,提高客户对公司的满意;
4、协助制定客户服务流程及体系;
5、完成上级领导安排的其他事宜;
任职要求:
1、大专以上学历(可放宽至中专),普通话标准流利;
2、对电脑操作熟练,可以熟练使用办公软件。
3、具备良好的团队合作精神,工作态度积极、认真负责、有较强的责任心,和上进心;
4、具备能承受工作压力,具备良好的客户服务意识和沟通技巧;
6. 实习工作必须满2个月及以上,有志在我司长期发展的同学优先。
五、工作时间及地点 1. 工作时间:作二休一,法定节假日三倍工资
早班:9:00——18:00 晚班:10:00——19:00
2. 工作地点:成都市高新区天府大道北段1480号拉德方斯大厦东楼7楼,地铁一号线孵化园站。 六、面试及报名方式 1. 面试地点:成都市高新区天府大道北段1480号拉德方斯大厦东楼7楼 2. 报名方式:在实习僧投递简历,在3个工作日内会收到工作人员的电话或短信通知当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。