工作职责：

◆接听来自英语客户的来电，为顾客解决关于航空相关的产品的咨询；

◆为顾客更改机票行程；解决换票、退款何升级等问题；

◆致力通过电话促进机票等产品和服务产生的销售，达到客户服务的目标。

 ★招聘要求

◆英语听说读写流利，普通话良好；

◆具有良好的沟通表达能力和客户服务意识；

◆良好的沟能能力；

◆能够适应倒班工作

出勤时间：

7*24小时倒班 ；一周休息两天，但是不一定在周六和周日休息；中国假期不能正常放假，如安排上班，3倍薪资补偿。