岗位职责: 1、通过聊天软件耐心解答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息; 2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易; 4、为网上客户提供一般的售后服务。
5、班次白班8:30-17:30 晚班15:00-24:00 6休1可调休
任职资格: 1、大专以上学历,接受白晚两班倒;
2、每分钟打字50字以上,语言组织能力好,懂得沟通技巧,耐心和善地接待每一个客人。
薪资待遇: 1、薪酬制度:基本工资+绩效提成+补助+员工餐,能力者面议; 2、表现优异可提前转正,转正后月薪4000-8000元。
面试地址:山东济南市高新区天辰路1251号2号楼1层(开拓路与天辰路交叉口沿天辰路往西300米路北,大门口有世纪开元LOGO) 工作地点:济南市高新区天辰路1251号
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。