岗位职责

1.在线接待客户咨询，并严格按照规范和流程进行处理，完成客户信息咨询；

2.根据客户的咨询内容和需求，提供准确适合客户的解决方案并引导下单；

3.对订单进行回访，详细记录客户反馈信息；

4.良好的工作执行力，严格按照公司要求对待客户的每一次咨询。

任职要求：

1.有一定的抗压能力；

2.能够熟悉常用的办公软件；

3.有较强的执行力，沟通能力和团队协作能力；

4.能接受周六日倒休，工作三班制。