客服实习生
2021-07-24 14:33:18 刷新
80-100/天 上海 不限 3天/周 实习9个月
有活力的团队体验线上线下的顾客服务体验
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职位描述:

1. 通过电话与报名参与百安居装修活动的客户联系,初步确认装修意向,确认后将订单派发客户所在地百安居门店,安排门店工作人员跟进。

2. 通过电话与购买百安居天猫建材店卫浴等贵重商品的客户联系,提醒客户注意开箱验货。​

3.使用旺旺、千牛软件,做好售前、售后等客户接待工作;​

知识与经验: 

n   大专及以上;

n   熟悉天猫流程规则;

n   普通话标准,打字速度每分钟60字以上;

n   熟练使用word,Excel等办公软件;

n   至少从事淘系客服工作一年以上,有家居装修经验者优先,者可适当放宽要求

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2019-03-11
工作地点:
上海市浦东新区银霄路393号百安居浦东商务大厦7楼 收起地图
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