*不带有销售性质，呼入形式，工作轻松 *早九晚六，周六日双休，不倒班 职位诱惑： 五险一金 补充医疗补助 旅游补助 绩效奖金  年终奖 餐补 带薪年假（法定年假+公司年假） 带薪病假 员工体检 集体活动 弹性工作 工作职责： 1  通过电话，邮件以及在线沟通工具为客户提供服务； 2  负责维护良好的客户关系，收集客户咨询，投诉，反馈建议等信息，详细记录服务情况； 3  根据客户反馈信息，转相关环节负责人，或提供解决方案，跟进处理进展； 4  负责客户问题追踪直至问题得到解决； 5  按职位描述，完成每月/年工作要求，并达成目标绩效； 6  完成培训任务，提升业务能力。   职位要求： 1普通话沟通流畅，较好英语基础 2良好的客户服务意识 3需具备较强的工作计划性，组织性 4具备较强的独立处理客户问题的能力 5具备较强的学习能力 6高度的工作责任心 7稳定性强

8大专及以上学历。

注：实习需要保证周一至周五全天上岗。