客服实习生
2021-08-16 16:32:23 刷新
120-160/天 南京 大专 5天/周 实习11个月 提供转正机会
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职位描述:

岗位职责:

1.通过电话进行客户回访、项目调研;

2.协调公司内部资源,提高客户满意度;

3.积极面对客户对公司产品及服务的咨询,协调客户关系、处理解答客户提出问题;

4.对客户信息数据进行分析;

5.对外呼管理制度提出合理化建议;配合外呼主管完善外6.呼组日常运作相关的制度体系和业务流程。

任职要求:

1.大专以上学历,电子商务、物流相关专业者优先;

2.身体健康,口齿清晰,普通话标准,具备良好的表达能力;

3.熟悉计算机基本操作,能熟练使用Excel等常用办公软件;

4.工作有耐心,细心;工作积极主动、踏实;

5.为人诚实,具有强烈的责任心和良好的抗压能力;

6.具备的团队配合能力、服从工作安排和管理。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2017-09-09
工作地点:
南京市雨花台区软件大道170-1号天溯科技园4号楼 收起地图
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