招聘岗位： 客户关系实习生

岗位描述：建立客户与公司的良好关系，保持客户与公司的良好互动，反映客户需求，维护企业形象

岗位职责：

1、项目客户满意度调查及客户关系维护，突发问题的处理，提升满意度；

2、项目服务策划工作，组织社区活动及增值服务；

3、负责客服业务指导，配合入住、投诉处理、理赔谈判等；  4、收集、汇总、反馈产品问题及市场信息，并对问题归档整理、反馈整改意见；  5、领导交办的其他工作。

1、2018级应届本科生或硕士研究生

2、良好的沟通能力，敏锐的洞察力，耐心，细致

3、提供校招offer，长期实习者优先