岗位职责:
1、负责接听公司所有客户来电,真实准确记录客户需求; 2、负责根据客户要求及公司各部门工作职责指派给相应的部门; 3、负责工单指派后的解决进度跟踪及客户回访; 4、完成上级领导分配的工作并并及时反馈出现的问题。
任职要求:
1、大专以上学历(应届毕业生优先); 2、普通话标准,良好的语言表达能力、沟通和应变能力; 3、有耐心,接受做重复性的事情; 4、善于调节自己的情绪,富有团队精神、敬业精神和较强的抗压能力。
福利待遇:
1、五险一金+各类补贴(住房折扣+加班补贴+高温补贴等);
2、完善的假期制度:法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等;
3、丰富的员工奖励:全勤奖、年终奖、员工奖、创新奖等;
4、其他福利:年度旅游+生日福利+节日福利(女神节、端午节、中秋节、圣诞节等);
5、多维晋升空间+全面培训体系。
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