岗位职责: 1、负责公司网站的在线咨询服务工作; 2、通过在线系统即时回复关于游戏操作等问题; 3、及时对玩家推广咨询及反馈工作; 4、及时与玩家沟通、建立和维护游戏平台; 5、配合市场进行相关游戏宣传工作; 6、保证咨询质量,完成部门每月制定的销售指标。 任职资格: 1、打字速度为每分钟45字,熟悉互联网、有购物客服经验优先考虑; 2、普通话标准,声音甜美,有一定的销售技巧沟通技巧; 3、擅长网络沟通优先考虑。 4、有良好的沟通能力(包括语言和文字交流) 5、有较强的责任心,工作细致、认真、耐心,有亲和力; 本岗位接受应届生,一经录用将提供专业的市场知识与技能培训