業務内容
1Emailの方式でカスタマへサポート及びソリューションを提供する
2クレーム対応とカスタマのご意見を収集する
3カスタマトラブルについて迅速に対応する
4.収集したカスタマのご意見などについて上司へ随時に報告し、情報の収集に協力する
5.上司から手配されたその他業務に対応する
応募資格 :
● サービスマインドがある方
● インターネットをよくつかわれている方、通販サイト利用経験者大歓迎!
● 日本語の読み書き堪能な方,日本語国際能力1級テストに合格した方優先
● 臨機応変ができる方
● パソコンの基本操作及び日本語タイピングができる方
当前职位已下线
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为公司相关商品及服务提供详细的售前咨询,用系统的话术引导客户购买的人员。