工作内容:
1、提交约签工作
2、提交尾款、提交保证金
3、领取领区负责人客户的快递,检查资料并给家长回复电话,收齐后填写交接 单、上传备份,并提交给签证部;
4、提醒区域负责人的客户及时缴纳约签资料、签证资料、尾款、出票确认、保证金等;
5、帮家长翻译在职在学,回复家长邮件微信短信,帮忙接听电话
6、领取分校客户的快递,整理资料并线上提交,将签证部反馈不合格的资料退还给分校;
7、资料扫描备份工作和备份的检查工作,如不合格反馈给客户经理,同时反馈给区域负责人
8、如遇非落地学校个别家长要求周六日去培训会及出团说明会现场刷卡,或北京当地个别家长要求上门刷卡,无法推脱的情况下需提供现场支持
9、协调预定每周工作沟通所需教室和电脑,领取档案袋等办公用品,等相关辅助工作
10、退资料、快递发票、光盘、证书等
岗位要求:
1、一周5天,至少4天,能实习到8月份;
2、需要较强的沟通能力,既能够明确表达又能够快速理解,情商较高,能够观察客户的情绪;
3、需要有很强的责任心,耐心和细致心,时间观念强,对数据比较敏感;
4、有一定的英语水平能够简单翻译、检查英语错误;
5、是北京学生,对北京地理环境比较熟悉。
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