岗位职责： 1、根据客户资料为客户开通服务；  2、根据部门工作要求，收集和整理客户反馈信息，加强互动沟通；  3、整理成交客户留痕资料，为业务部门提供支持和服务； 4、抽查监听电话录音，检查QQ记录；等。。。。 5、对监查内容的不合规问题点进行准确判断； 6、完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1、有金融相关背景，有较好的语言表达能力。 2、具有良好的风险控制意识； 3、工作态度认真、负责、有耐心；较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，有团队合作意识。 4、熟练使用日常办公软件，有一定的抗压能力及团队合作精神； 5、有较强的学习能力、沟通能力强，语言能力出众； 6、诚实、正直，有敢于质疑的职业精神，抗压性较强； 7、具有证券从业资格。